11月24日上午，家住德清县禹越镇的徐先生拿着一面写有“一心为民办事神速”的锦旗来到禹越派出所，虽然之前他通过德清公安“民意直通车”平台表达了对民警的感谢，但徐先生还是定制了一面锦旗，并亲自把锦旗送到禹越派出所副所长姚亮手中：“姚所长，谢谢你，救了我的租客，也让了我和其他租客们放心，太感谢了！”
★☆★☆★☆平安德清?暖心警事事件始末徐先生在禹越镇兴隆居委会茧站弄有一套房子，平时用来出租。10月29日，姚亮和辅警胡海忠在辖区检查出租房，当他们检查到徐先生的租房时，在其中一户室发现了异常。租客姓蒋，是一名女性，50岁不到，她一个人在房间里，却拒不配合公安机关检查。
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姚亮通知了房东徐先生，徐先生赶到了现场说，蒋某是四川人，长年居住在禹越，其他信息不了解，近段时间敲门经常不开。这时，周围的租客也向民警反映，原本好好的人突然间变得很内向，不出门也不跟人交流，夜里经常听到砸东西和骂人的声音，租客们害怕她会想不开或者伤害其他人。房东徐先生也是第一次碰到这种情况，一直不知道要怎么办。
在姚亮多次耐心讲解和劝说下，蒋某开了门，经询问，蒋某语无伦次，精神似乎有些异常。考虑到蒋某本人和其他租客的安全问题，姚亮一方面安抚稳定蒋某，一方面上报禹越镇政府综治办反应相关情况，并联系医生及时赶赴现场对蒋某进行健康检查。
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紧接着，姚亮通过信息核查，联系到了蒋某在桐乡的儿子小华（化名），小华告诉民警，自己是跟着母亲长大的，母亲蒋某曾在十几年前有过相关精神上的病史，后来治好了就没有坚持吃药，由于自己工作忙碌，偶尔去看下独居的母亲，送点吃的用的，国庆节期间蒋某的状态也还好。
母亲有可能是病情复发了，小华医院做检查，但医院好。11月1日，姚亮又帮着小华将蒋某送医院，看着蒋某住院安顿好后，姚亮才放心离开。
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小小的案例也体现了禹越派出所民警心系群众的为民情怀。在工作中时时刻刻把群众的冷暖安危放在心上，心里装着群众，凡事想着群众，一切为了群众。群众的事多用心一点，多关心一点，多帮助一点，每一份用心关心都诠释了脚踏实地为人民群众服务的情怀。
警方温馨提醒不要留那些曾遭遇重大变故或者遭受精神创伤的人独自在家，一定要有人照顾，关爱家人从我们做起！
群众遇到非紧急的
求助、投诉、举报、表扬和建议
都可以通过德清县公安局“智慧民意直通车”提交
公安局将高质量办理
给您一个满意的答复
非公安管辖的也会及时流转至县矛调中心
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