315ldquo金融消费者权益日

3?15期间，在中国人民银行德清县支行、县消保委和银监办的大力支持下，德清农商银行辖内网点集中开展了主题为“权利?责任?风险”3?15金融消费者权益日活动。各网点积极响应，认真践行金融知识宣传普及责任，重点围绕提升金融消费者识别非法金融广告的能力和风险意识、宣传金融消费者八大权益的基本内涵。

本次活动惠及百姓余人，发放宣传手册余份，现场解答群众疑问90余个，接受群众意见和建议10余条，深入推进3?15宣传教育普及工作，与德清人民携手共建和谐美好的金融环境。

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进广场

3月14日上午，在中国人民银行德清县支行、县消保委和银监办联合举办下，总行在千秋广场设置消保咨询台，发放宣传手册，耐心地向过往群众讲解消费者权益保护知识，参与活动的群众纷纷表示受益匪浅。

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进服务站

雷甸支行依托辖内特色服务站——丰收驿站，将业务办理、服务咨询、客户投诉和金融知识宣传等多项基础性金融服务送到了家门口。

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进社区

余英坊支行、武康支行、开发区支行等工作人员走进吉祥社区、兴山小区，为社区百姓讲解了如何识别非法金融广告、防范电信诈骗、远离非法集资等金融知识，提醒群众在投资过程中“三思后行”，接到陌生电话多长个心眼。

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进民宿

莫干支行利用自身优势，开展进民宿普权益活动。本次活动主要普及防范非法金融广告、反洗钱等金融知识，提高金融消费者的维权意识，同时也增强我行的品牌效应。

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进工厂

营业部、新市支行进一步加大银企互动，倡导“学金融，知权益，共享幸福人生”消费理念。走进浙江红旗机械，湖州新嘉怡丝织印花有限公司，通过悬挂宣传条幅，发放反网络电信诈骗宣传册、信用卡知识、识别非法金融广告等多种金融知识宣传单册，向企业员工讲解消费者享有的法定权利，告知消费者维护权利和解决纠纷的正当渠道和途径。

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进商场

永安支行以人流量较大的正翔商场为据地，以“走进基层，服务群众，贴近生活”为主旨，通过设立宣传服务台，向前来咨询的群众积极派发宣传资料，以简单易懂的方式告知群众消费者权益的重要性。

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进市场

筏头支行、新安支行、乾元支行走进市场内的小卖部、批发部以及饭馆，通过面对面讲解、设立咨询服务台的方式，向公众宣传消费者权益的相关知识,解答大家在日常金融消费方面的问题，为客户释疑解惑。

“您的权利，我们守护”，德清农商银行将进一步推动金融消费者权益保护工作，

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